Reageer op: Interim Senior Changemanager gezocht!
Verwachte opdrachtduur: Verwachte einddatum is december 2019.
Plaats/regio: Eindhoven
Profiel van het bedrijf: Een bekende financiële instelling.
Profiel van de opdracht: De taken die bij de functie horen • Zorg dragen voor beoordeling van veranderingen en incidenten • Controle en bewaking van afhandeling veranderingen en incidenten • Implementeren en onderhoud van change/incident management in een agile/scrum process • Vullen Backlog met verbeterinitiatieven (op product of proces volgens Kaizen) • Bepalen van serviceniveau met product owner en scrum master • Voorstellen van verbeteringen of nieuwe diensten • Afhandelen van eventuele problemen bij de gebruikers
Profiel van de manager: Functie eisen • Opleiding op HBO/academisch niveau • ITIL 3 of 4 certificering als expert • Certificering Agile/Scrum • 5-10 jaar ervaring in soortgelijke rol in een complexe omgeving • Aantoonbare ervaring met Release- en Changemanagement • Kennis en ervaring van service management • Kennis van testmethodieken • Inzicht in de afhankelijkheden van de verschillende systemen en processen
Opmerkingen: ITIL 3+4 en CSI ervaring is MUST!. Dit moet gemotiveerd en verwerkt worden in het CV en een motivatie. Tarief zo scherp mogelijk!
Reageren op deze opdracht is niet (meer) mogelijk.
Onze informatie pagina's:
Hoofdpagina
Werkafspraken (pdf)
Partner Abonnement
Opdrachten
Privacybeleid (pdf)